*En la región han sido favorecidas 36 familias durante este año con esta iniciativa.
Mayo 2023.- La empresa distribuidora Frontel, continúa entregando equipos de respaldo hasta los hogares de vecinos electrodependientes. Esta vez se benefició a una usuaria de la comuna de Ercilla, quién padece de una enfermedad pulmonar crónica.
Esta solución es un apoyo que brinda la empresa para darles un respaldo energético a los equipos médicos de las personas electrodependientes y de esta forma mantener la continuidad del suministro para quienes requieren de cuidados especiales, en caso de interrupción del servicio.
Magaly Riquelme, hija de la vecina que sufre de fibrosis pulmonar y debe estar conectada las 24 horas a un equipo, comentó que: “Estamos muy tranquilas con esta entrega. Agradecemos a la compañía por este beneficio ya que ante un corte de luz tenemos esta alternativa para que mi mamá pueda seguir conectada a su equipo que le permite respirar”.
Por su parte, el jefe de Servicio al Cliente de Frontel, Rodrigo Muñoz, señaló que “para nosotros la entrega de un generador es siempre una satisfacción, además un compromiso que tenemos con nuestros usuarios, con nuestros clientes. Por eso nos vamos con una sonrisa de logro, porque estamos cumpliendo con nuestro deber de resguardar el servicio a los vecinos que más lo necesitan”.
¿Cómo inscribirse?
En el caso de que un familiar tenga la condición de electrodependiente, se debe inscribir en las oficinas de Frontel, o a través de los canales de contacto de la empresa, para la entrega del equipo de respaldo.
Para ello se debe presentar el certificado que demuestre la condición médica del paciente, la que debe estar firmada por el médico tratante y por el director del establecimiento de salud correspondiente.
Para más información sobre este y otros programas de Frontel, los vecinos pueden informarse a través de la página web www.frontel.cl y redes sociales (Twitter @Frontel_ y fanpage de Facebook), además de la línea gratuita 800 600 802.